当前位置:首页 > 客服中心 > 交易指南交易指南

交易软件1909

时间:2019-12-12 10:56 来源:金汇期货 作者:客户部发布 点击: 0

1、交易软件安装

1.1手机交易软件安装

请您用手机扫描下方二维码(图1:易星Estar)下载安装手机交易软件。

1:易星Estar

1.2电脑软件安装

请您登录金汇期货官网:www.szjhqh.com,进入快捷通道的“软件下载”,选择适合您交易风格的交易软件,点击右侧“点击下载”安装使用。(如图,已列明各软件适用客户、功能)

2:进入金汇期货官网,点击“软件下载”

3:仅支持金仕达系统客户使用


4:仅支持CTP系统客户使用

5金仕达、CTP系统客户均可使用

6:“其他软件”界面,可下载第三方软件“文华赢顺”

金仕达、CTP系统客户均可使用

2、交易软件登录注意事项

2.1博易大师软件登录

第一步:行情登录

打开博易大师软件,会显示一个行情登录界面(如图7),该界面会自动显示行情登录账号和密码,请勿更改,请您直接点击“登录”键。

7:行情登录界面


第二步:交易登录

登录行情账号后,您可看到“国内期货”所有期货品种的实时行情。请您点击左上角“交易”键。金仕达系统客户“交易席位”处选择“金汇金仕达交易(门户)”CTP系统客户选择“金汇期货CTP交易”,再输入您的客户号、交易密码、验证码后,点击“登录”键即可登录期货账户交易使用。(如图8

8:交易登录界面

2.2易星手机交易软件登录

打开“易星手机APP”,阅读风险揭示后到交易界面,点击右上角

的功能键(如图9),则会出现登录界面,点击“交易登录”,“开户公司”金仕达系统客户选择“金汇期货金仕达V8T(如图10),CTP系统客户选择“金汇期货CTP(如图11),输入您的客户号、交易密码登录使用。

9:交易登录

10:金仕达系统客户登录  

11CTP系统客户登录

3、软件基本操作和使用技巧

3.1博易大师:软件菜单栏“帮助”——使用说明。

3.2易星手机APPhttp://www.epolestar.info/source/1/易星使用手册v1.1(Android).pdf 

3.3金仕达网上交易:具体的软件操作和使用技巧,可以点击软件菜单栏中的“帮助”——“帮助文档F1”(快捷键F1),也可以进入软件安装目录查看econsign.CHM帮助文件。

 4、常见报错问题和使用技巧

Q:系统已被锁定,请与管理员联系。

A:您的客户号或者交易密码输错次数过多,账户已被锁定,请您联系客户经理或拨打客服热线0755-83472722解锁。

 

QCTP不合法的登录。

A:一般为您的客户号或者交易密码输入错误,请确认交易系统、账号、密码是否准确。

 

Q:“易星交易软件”登录出现下面问题。

A:登录入口选择错误,请您选择“交易登录”,而不是“行情登录”。

 

Q:“易星交易软件”登录报错“3110011资金账号或密码不正确”。

A:一般为您的客户号或者交易密码输错次数过多,账户已被锁定,请您联系客户经理或拨打客服热线0755-83472722解锁。

 

Q:登录几秒后强制退出或提示中断重连。

A:一般是客户在使用“止损止盈”或者“条件单”功能;或者是客户在多台设备上同时登录,客户属性为“单点登录”被强制退出。请您联系客户经理或拨打客服热线0755-83472722

 

Q:没有权限登陆。

A:第一种情况为新开户客户当日登录博易大师、文华、易星等软件出现该问题,新开户客户等下一个交易日即可正常登录;第二种情况为为存量老客户登录博易大师、文华、易星等软件出现该问题,如客户需要使用该软件,请联系客户经理或拨打客服热线0755-83472722开通第三方委托权限。

 



联系电话:

0755-83472722

微信客服号

金汇财富APP

易星手机APP

微信公众号

手机开户