当前位置:首页 > 客服中心 > 常见问题常见问题

常见资金调拨问题解答

时间:2020-06-16 13:27 来源:金汇期货 作者:客服部门 点击: 0

1、问:可以开通银期转账功能的银行有哪几家?

   答:目前公司已经开通工商银行、农业银行、建设银行、交通银行四大银行全国银期转账功能;客户在交易日(9:00-15:30)携带有效身份证件、同名结算银行账户,前往各银行网点开通银期转账功能;办理成功后,可登陆期货网上交易系统,进入“银期转账”进行资金划拨。

2、问:未开通银期转账功能,该如何进行出入金?

   答:客户可通过财务转账进行出入金操作。

  财务入金:客户可通过 网上银行转账或银行柜面入金,请注明客户名称和期货资金账号,入金户名请填写本公司全称:深圳金汇期货经纪有限公司,办妥之后,请将汇款底单传真至我公司或致电客服中心0755-83472566转156,公司财务将尽快把资金转入客户期货账户。

 财务出金:客户登陆公司网站www.szjhqh.com “表格下载”栏目下载打印《客户提款凭证》,如实填写相关内容并签字后传真至我司0755-83472800办理,稍后补回原件。财务出金请在交易日15:30前申请。

3、问:期货公司保证金银行账户如何查询?

  答:公司保证金账户可登陆公司网站www.szjhqh.com查询,或见下表。

1.jpg

4、问:银期转账出入金操作不成功怎么办? 

   答:请检查密码输入是否正确,是否在银期出入金时间点,银行卡内或期货账户内是否有足够金额,是否超出公司银期出金金额或次数的限制。

5、问:办理银期转账是否可以使用异地银行卡?

   答:目前只有工行提出严格地域划分的要求,其他银行暂时没有限制。

6、问:银期转账开通不了怎么办? 

   答:请检查该银行账户是否为与期货公司约定的结算账号、确认资金密码及银行卡密码是否正确,办理机构户开通时银行系统里机构户的证件类别、号码与期货端系统是否保持一致(营业执照或组织机构代码均可),如遇问题请及时致电金汇期货客服中心0755-83472566转156

7、问:银期转帐入金有何限制?

答:银转期的最低转账限额为1元。

8、问:银期转帐收费吗?

答:目前各银行暂时不收费,如有收费将另行通知。

9、问:银行卡挂失了怎么办?银行卡挂失或损坏是否影响原银期功能?

  答:您银行卡挂失后,若有银期转账功能,还须请您到银行办理旧卡银期功能取消,新卡开通银期转账功能。如果新办的银行卡号与挂失卡号一致,原银期功能不受影响;如果与挂失卡号不一致,需到期货公司进行银行结算账户的变更,同时签署《银期转账业务协议》,报备新银行卡资料,并到银行取消旧卡号银期功能,开通新卡号银期功能。

10、银期转账时间?

▷入金时间:

工行、建行、交行:交易日08:30 - 15:45,20:30 - 次日凌晨2:30;

        农行:交易日08:30 - 15:30,20:30 - 次日凌晨2:30。

▷出金时间:

工行、建行、交行:交易日09:15 - 15:45;

                      农行:交易日09:15 - 15:30。

11、问:剩余的10元资金为什么取不出去?

公司设置银期转账出金的保底资金10元,当日无持仓、无交易客户,可申请资金全出。

▷温馨提醒

 每日出金最多5次;

 如有持仓,最高出金额为可用资金的70%(浮盈不可提取);

 日出金限额200万元,超出200万元需提前申请额度调整;如超出以上限制,请致电客服中心0755-83472722申请放开权限。

 

 

相关文章:

联系电话:

0755-83472722

微信客服号

金汇财富APP

易星手机APP

微信公众号

手机开户